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遇到抢红包都不积极的用户,该如何对待?

发布人:微信红包群 发时间:2018-03-19 12:29:16 热度:6745
  看问题中都提到“用户”了,发的应该不是实打实可以提现的现金红包吧?应该是只能在某个场景里符合某种条件才能使用的,类似“代金券”功能的红包吧?


  抢红包只是用户激励手段的一种,这只是个方式而已,不一定每个用户都要买账。
  看问题中都提到“用户”了,发的应该不是实打实可以提现的现金红包吧?应该是只能在某个场景里符合某种条件才能使用的,类似“代金券”功能的红包吧?
  基于此来做以下的讨论:
  从题目的描述来看,题主好像是没有弄清楚为什么要发红包,倒给人一种“发红包的是大爷,我都发红包了,你们都不抢,你是SB吗?” —— 居高临下的即视感。这完全是本末倒置。
  解读一下题目描述中的A、B、C三点给人的感觉:A. 给红包都不要,拉黑,再也不给你们发红包了;B. 算了,给你个机会,多发点,你赶紧来抢,不要给脸不要脸,见好就收得了;C. 抱歉,实在是没看明白题主想表达什么意思,不知所云。
  题主完全都没想可能是运营的策略不对吗?不是随便扔个红包大家都要来抢的。
  不知道题主说的是哪类红包,就拿现在朋友圈满天飞的滴滴打车红包来说,我一个都没抢过,为什么?因为用不上!我不需要啊!又不能提现,我抢那么多会过期又不能变现的打车红包干嘛呢?
  比如淘宝红包,如果你不是淘宝的用户,根本不网购,那抢无数红包有什么意义呢?
  只有利益相关的人才会去抢所谓的红包。根本都不是你产品的用户,谁会抢那没意义的东西?
  题主你既然这么在意抢红包的用户数量,那你考虑过用户抢红包之后的使用率吗?看过使用率的数据吗?要那个抢红包的数量而不考虑转化率有用吗?
  遇到抢红包都不积极的用户,该如何对待?
  每个用户的“受刺激点”是不同的。
  如果你仔细观察朋友圈,会发现不一定的人群,参与活动的类型是不同的,可能分为以下几种:
  (这种活动也相对较多,我遇到过比较成功的可能是某类美股基金开户比赛,或者安居客曾经做过的邀请好友比赛,当你到达一定数量以后,必然会得到一台iPhone或者非常高价值的物品,其实对比与每个用户的付费获取成本是划算的,这个激励足够高,用户需要付出的也非常高了,可能是一周的亲朋友好宣传才可得。
  还有类似Uber中国区做的邀请一个好友则双方各得50元乘车券的活动,激励是比较不错的,付出的话也比动动手来得多,当然这类活动还要提防例如Uber上海区总经理王晓峰先生这样的活动主办方员工,因为很可能把一个热心宣传产品的用户就被他污蔑成“违规注册多账号,牟利”的用户了。
  最后,试着给用户分类,天底下没有不爱贪小便宜的人,你只需要考虑的是这个小便宜能否刺激到他,和让他做出相应的努力罢了。如何对待?找到他的刺激点,或者找到你产品受众的普遍刺激点,然后把活动按照他们的刺激点做下去。 
  一个不断学习如何前行的人。微信公众号:二爷的学堂
  25 人赞同了该回答
  我属于抢红包不积极的用户。总的来说我的感受
  第一、红包数额偏低,有时候就是一块,两块,甚至有的会出来一毛两毛,这让人有什么欲望去抢呢;
  第二、没有购物欲望,比如你这次送红包是为了促销,但点开一看,东西要么不是我现在想要的,要么就是偏贵的,没有欲望购买,显然即使你红包给我十块二十块,你卖的东西或者使用条件要达到300或者400,同样也没有想要抢的欲望。  
  抢个红包一小时,打开一看两块五,购物一千才能用,用的时候输密码,密码输完验证码,错了又要从新来,我砍价一小时也能便宜100吧?
  8 人赞同了该回答
  这类用户很容易流失的,所以我们的做法是,直接给每个用户账户上打 100到10000元人民币,虽然成本有点高,但效果非常好,现在这些用户都是我们的忠实用户,比抢红包那些的好多了。
  你发的红包可能并没有触碰到你所说的人的那个点,也就是说 你并没有找到那类用户的痛点,就我而言,如果,你发的红包是类似于代金券而且还有要使用多少才能用的时候,对我的吸引力就很小,而且,一般红包金额都小,要是遇到没有什么想买的,就更不想用,只有该用的时候才会去用,如果关联性不大,一般是可以不去使用的,
  1. 因为大部分给的都不是真正的红包,是“满xx减xx”的红包;
  2. 对于货真价实发钱的红包,也是我认识的人发的,抢不抢都会在那里(特别是某信上抢的多了估计还要会被要求请吃饭吧);
  3. 而那些不认识的人发的货真价实的大额红包,我相信我的rp抢不到。
  4. 不认识的人发的货真价实的小额“红包”,花一个下午才抢几毛钱一块钱,真的好玩么?自己的时间这么不值钱
  家族有个群,有个土豪伯伯经常发,一发就是几十一百的,从来不抢,他问我为啥总是不抢,我说抢了也开心不起来,留给那些抢了很开心的小朋友吧。。。
  你让客户去抢和你去送最终结果都是---我们,客户得到了你们要送的。你们的目的就是;这个,是”我“给你的。你既然都要去给”我们“,为什么不大气一点,直接送给”我们“,而非要让我们费着劲去抢呢?要送就大大方方的送,抢是屌丝行为,不让客户做大爷翘着二郎腿等着你们来送,而非让客户装成屌丝磨磨唧唧去抢,你说谁有问题?
 

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